Закрывающие документы предоставляются только на бронирования, оплаченные по безналичному расчёту.
Документы автоматически появляются в вашем «Личном кабинете» в разделе «Отчётность» – «Закрывающие документы» на шестой рабочий день месяца, следующего за отчётным.
Важно: тип закрывающих документов зависит от типа вашего договора.
Агентский договор
По агентскому договору закрывающий документ — отчёт агента. Для получения отчета агента с оригинальными печатью и подписью необходимо скачать отчёт агента из «Личного кабинета» без печати и подписи в двух экземплярах и отправить либо почтой России, либо курьером в наш офис на подпись по адресу: 127030, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, ул. Новослободская, д. 16, помещ. 1/1.
Договор оказания услуг
По договору оказания услуг закрывающим документом будет УПД ф.1. Как только он будет сформирован, мы отправим оригинал по почте на адрес, указанный в вашем «Личном кабинете».
В этом же разделе «Личного кабинета» («Отчётность» – «Закрывающие документы») вы можете скачать акт сверки.
Примеры закрывающих документов доступны в статье «Образцы договоров и закрывающих документов».
Справка для подтверждения проживания
Для получения справки о проживании потребуется обратиться в объект размещения по контактам, указанным в ваучере.